Interessante Informationen
Reisen und Landhäuser in Katalonien für Individualisten

Wie buche ich?

Auch wenn es ein wenig altmodisch erscheit, so muss vor Ihrer Reise ein wenig „Papierkram“ erledigt werden. Bei der Buchung einer Rundreise oder eines Landhauses erhalten Sie von uns ein Buchungsformular (hier als Download), das Sie unterschrieben an uns zurücksenden müssen. Daraufhin schicken wir Ihnen innerhalb weniger Tage eine Buchungsbestätigung zu.

Was erhalte ich?

Die Leistungen, die Sie von uns erhalten, finden Sie bei den jeweiligen Rundreisen mit aufgeführt. Grundsätzlich enthalten alle Rundreisen:

-         ein Mietauto

-         die Unterkünfte mit Frühstück

-         das Kalonien-Fahrtenbuch (Reiseführer)

-         Kartenmaterial

Selbstverständlich können Sie weitere Leistungen bei uns buchen – beispielsweise Eintrittskarten für Musen oder ein Fußballspiel des FC Barcelona.

Alle Zusatzleistungen werden mit in das Buchungsformular aufgenommen, so dass Sie stets einen genauen Überblick haben. Ausdrücklich möchten wir darauf hinweisen, dass die Anreise nicht im Leistungspaket enthalten ist.
Bei den Landhäusern werden die Leistungen vorher abgestimmt und dann im Buchungsfornmular schriftlich festgehalten.

Wie bezahle ich?

Bezahlen müssen Sie „leider“ auch! Mit der Buchungsbestätigung erhalten Sie von uns alle Informationen bzgl. der Bezahlung. Grundsätzlich müssen 20 % des Reisebetrages innerhalb einer Woche nach Erhalt der Bestätigung bezahlt werden. 30 Tage vor Antritt ist dann der Restbetrag fällig. Sollte die Reise kurzfristig gebucht werden (weniger als 30 Tage vorher), so muss der Gesamtbetrag innerhalb von 7 Tagen überwiesen werden.  

Wie storniere ich?

Sollten Sie eine schon gebuchte Reise stornieren müssen, so sind wir leider gezwungen, Storno-Gebühren zu erheben. Das hat damit zutun, dass wir ebenfalls für die schon gebuchten Leistungen (Auto, Unterkünfte) Teilbeträge bezahlen müssen.

Dennoch versuchen wir die Storno-Gebühren, so gering wie möglich zu halten.

Unsere Rücktrittsgebühren vom Reisepreis betragen:

• Bis 61 Tage vor Reiseantritt: 5%

• Vom 60. bis 30. Tag vor Reiseantritt: 20%

• Vom 29. bis zum 15. Tag vor Reiseantritt: 50 %

• Vom 14. bis 0. Tag vor Reiseantritt: 80%

Wie ändern wir?

Sollte es vorkommen, dass wir Änderungen vornehmen müssen, dann informieren wir Sie selbstverständlich sofort. Was passieren könnte? Angenommen ein Casas Rural kann aufgrund unerwarteter Schäden (z.B. Rohbruch) ein von uns für Sie gebuchtes Zimmer nicht zur Verfügung stellen. Nach Benachrichtigung buchen wir für Sie umgehend eine Alternative, die entweder gleichen oder besseren Standard bietet.   

Haftung

Wir stehen selbstverständlich für das Gerade, was in den Leistungen der Buchungsbestätigung festgehalten wurde. Um Verständnis bitten wir dafür, dass wir für die Vorschläge in unserem „Kalonien-Fahrtenbuch“ keine Haftung übernehmen können. Was könnte passieren? Ein von uns empfohlenes Restaurant hat geschlossen oder die Öffnungszeiten geändert.  

Natürlich versuchen wir mit unseren Reiseführer immer auf dem neusten Stand zu sein.