Vor der Buchung
Sie haben eine passende Rundreise (oder Finca) für Ihren Urlaub gefunden? Zuerst einmal würden wir uns über eine Mail oder einen Anruf von Ihnen freuen. Teilen Sie uns bitte mit, wann Sie gerne reisen wollen und ob Sie schon nach entsprechenden Flügen geschaut haben.
Sollten Sie noch weitere Fragen haben, so stehen wir Ihnen natürlich gerne mit Rat und Tat zur Seite oder schauen Sie unter FAQ. Hier finden Sie häufig gestellte Fragen mit unseren Antworten dazu...
Entsprechend Ihrer Wünsche erhalten Sie von uns Ihren individuellen Reisevorschlag mit allen wichtigen Informationen! Sie können dann in Ruhe schauen, ob Ihnen das Angebot zusagt. Bei Änderungswünschen stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.
Lesen Sie bitte vor der Buchung unsere kundenfreundlichen Reisekonditionen. Hier haben wir das Wichtigste für Sie zusammengefasst.
Ihnen gefällt unser Reisevorschlag? Das freut uns! Sie erhalten von uns ein Anmeldeunterlagen, das Sie bitte ausfüllen und an uns per Mail oder Fax schicken müssen.
Nach der Buchung
Nach Eingang der Anmeldeunterlagen erhalten Sie von uns eine schriftliche Bestätigung. Damit bestätigen wir Ihnen Ihre Reisroute, Ihren Reisetermin, den Reisepreis, die Höhe und Fälligkeit der Anzahlung und Restzahlungund die mögliche Zusatzvereinbarungen zwischen Ihnen und uns.
Gleichzeitig informieren wir umgehend Ihre gebuchten Unterkünfte, sodass diese sich schon auf Ihren Besuch vorbereiten können. Außerdem schicken wir Ihnen per Post (bei der Buchung einer Rundreise) den entsprechenden Reiseführer aus dem Michael Müller Verlag zu.
Ca. 4 bis 5 Wochen vor Reisebeginn erhalten Sie ebenfalls per Post die restlichen Reiseunterlagen. Darin enthalten sind die Broschüren zu den Unterkünften (Anfahrtsbeschreibung, Tipps etc.), der Mietwagen-Voucher, Kartenmaterial und zusätzlich vereinbarte Leistungen – beispielsweise Eintrittskarten für die Alhambra.